İşletme Kullanım Sözleşmesi

POLLSPOTTER KULLANIM KOŞULLARI ve İŞLETME ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Madde 1. Taraflar 

1.1.İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), POLLSPOTTER REKLAM YAZILIM MEDYA PAZARLAMA TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”) ile Pollspotter’a ait www.pollspotter.com adresinde yer alan internet sitesi (“Site”) ve mobil uygulama (“Uygulama”) (Uygulama ve Site ‘Pollspotter Sistemi’ olarak da anılabilir.) üzerinden üye iş yeri yetkilisi (“İşletme, Üye İş Yeri veya Kullanıcı”) olarak kaydolan kişi arasında akdedilmiştir. Sözleşmede; anketi dolduran ve ikrama hak kazanan kişi yahut kişiler ise ‘Müşteri’ olarak adlandırılmıştır.

1.2.Bu Sözleşme, İşletme tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girecektir. İşletme, bu Sözleşmeyi onaylayarak, Sözleşme’yi ve eklerini okuduğunu, tüm maddeleri anladığını, kabul ettiğini ve Sözleşme’de belirtilen hükümlere uygun davranacağını taahhüt eder.

1.3.Sözleşme, taraflardan birinin işbu Sözleşme’de belirtilen usuller çerçevesinde feshetmesi veya sona erdirilmesi haricinde yürürlükte kalmaya devam edecektir. Şirket, bu Sözleşme ve eklerinde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler, İşletme tarafından Site veya Uygulama’ya bir sonraki erişimde kabul edilmiş sayılır. İşletme, bu değişikliklere itirazını yazılı olarak Şirket’e iletmekle yükümlüdür. İtiraz durumunda, İşletme'nin üyeliği Şirket tarafından sonlandırılabilir.

Madde 2. Sözleşme’nin Konusu ve Kapsamı

2.1. İşbu Sözleşme, İşletme’nin Pollspotter Sistemi’ni kullanım koşullarını düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Pollspotter, İşletme’lerin mobil uygulamalar, web sitesi ve diğer dijital platformlar üzerinden ürün ve hizmetlerini değerlendirmesine, bu değerlendirmeleri paylaşmasına, karşılığında müşterinin puan veya ikram kazanmasına olanak tanıyan bir dijital platformdur.

2.2. Pollspotter, üye iş yerleri ile müşteriler arasında bir aracı hizmet sağlayıcı olarak faaliyet göstermektedir. Uygulama aracılığıyla, üye iş yerleri menülerini yayımlayabilir, Pollspotter tarafından sağlanan anket sorularını özelleştirebilir ve bu anketleri dolduran müşterilere ikram veya puan sunabilir. Bu sayede İşletme, müşteri kitlesinin tercihlerini öğrenme ve hizmetlerini bu doğrultuda geliştirme imkanı bulur. Ayrıca Pollspotter, üye iş yerlerinin reklam ve tanıtım faaliyetlerine de imkan tanımaktadır. İşletme, müşterilerin verdiği anket cevaplarına ve müşterilerin konum bilgilerine göre uygulama üzerinden bildirim göndererek müşterileri kampanyalarından haberdar edebilir. Bu bildirimler, müşterilere özelleştirilmiş kampanya ve fırsat bilgileri sunulması amacıyla yapılacaktır.

2.3. Pollspotter, aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla hareket ederken, bazı durumlarda kendine ait ürün ve hizmetlerin sağlayıcısı olarak da faaliyet gösterebilir. 

2.4. Pollspotter, üye iş yerleri tarafından sunulan anket, reklam veya tanıtım içeriklerinden dolayı herhangi bir hukuki veya cezai sorumluluk kabul etmez. İşletme, bu içeriklerin yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere uygun olmasını sağlamakla münhasıran sorumludur. Pollspotter, içeriklerin hukuka uygunluğunu denetlemekle yükümlü değildir ve uygunsuz içeriklerin varlığı nedeniyle herhangi bir sorumluluk taşımaz. Bu tür uygunsuz içeriklerden kaynaklanan tüm zararları İşletme tazmin edecektir.

2.5. İşletme, Pollspotter Sistemi’ne üye olurken, Üye’ye aşağıdaki açık rıza metni sunulmaktadır:“KVKK uyarınca, kişisel verilerimin Aydınlatma Metni’nde ve aşağıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; işlenmesine ve ticari aktarılmasına; ayrıca anlık bildirim ve pop-up gösterim gönderilmesine onay verdiğimi kabul ediyorum.” Bu seçeneği işaretleyen İşletmeler, kendilerine anlık bildirim (push notification) ve pop-up gösterim yoluyla ileti gönderilmesine açıkça izin vermiş sayılacaktır. İşletme, iletişim izni verdiği kanallar üzerinden Pollspotter, üye iş yerleri, reklam verenler ve diğer üçüncü kişiler tarafından yapılacak her türlü reklamların, pazarlama/iletişim faaliyetlerinin; genel ve işletmeye özel kampanyalar, avantajlar, memnuniyet değerlendirmesi, ürün ve hizmet tanıtımları, reklam, etkinlik, çekiliş, pazar araştırması anketleri ve benzeri bilgilendirme içerikli iletişimlere rıza göstermektedir. İşletme, bu tür bildirimlere ilişkin itirazını info@pollspotter.com adresine yazılı olarak bildirebilir.

2.6. İşletme, Pollspotter üzerinden gerçekleştirilecek bildirimlerin ve işlemlerin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve diğer ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak yürütüldüğünü kabul eder.

2.7. İşletme, kullanıcıların Pollspotter uygulamasında işletmenin sayfasını takip edebilme özelliğini kabul eder. İşletme, kendisini takip eden kullanıcıların genel kullanıcı isimlerine erişim sağlayabilir. Bu sayede, işletme, takipçilerine yönelik kampanya, reklam ve duyuru içerikleri paylaşabilecektir. Ancak, kullanıcı bilgileri anonimleştirilmiş şekilde işlenecek ve işletme ile paylaşılacak bilgiler kullanıcıların açıkça onayladığı kapsamla sınırlı olacaktır.

Madde 3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

3.1. İşletme, Pollspotter Uygulaması’ndan faydalanmak için Şirket tarafından talep edilen bilgileri tam, doğru ve güncel şekilde sağlaması gerektiğini bildiğini beyan eder. İşletme, üyelik statüsünün tesisi sırasında sağladığı bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde, bu değişiklikleri en geç 7 (yedi) gün içinde güncellemekle yükümlüdür. İşletme, bilgilerin eksik, gerçeğe aykırı veya güncel olmaması nedeniyle Site veya Uygulama’ya erişim sağlanamamasından ve bunlardan faydalanılamamasından dolayı Şirket’in herhangi bir sorumluluk taşımadığını kabul eder.

3.2. İşletme, Pollspotter’a verdiği tüm bilgilerin eksiksiz, doğru ve güncel olduğunu kabul ve taahhüt eder. Uygulamaya üye olan iş yerlerinin gerçekte var olmaması, eksik veya gerçeğe aykırı beyanda bulunması durumunda ortaya çıkacak zararlardan Pollspotter sorumlu değildir.

3.3.Pollspotter, İşletme tarafından sağlanan bilgileri doğrulamakla yükümlü değildir. Yanlış bilgi verilmesi veya gerçeğe aykırı beyanda bulunulması nedeniyle ortaya çıkacak her türlü doğrudan veya dolaylı zararın sorumluluğu tamamen yanlış beyanda bulunan İşletmeye aittir. Pollspotter, bu durumlarda tüm zararlarını yasal yollardan tahsil etme hakkını saklı tutar.

3.4.Pollspotter, yanlış veya yanıltıcı bilgi tespit edilmesi halinde ilgili üyeliği askıya alma, feshetme veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar. Ayrıca, bu durumlarda Pollspotter’ın doğrudan veya dolaylı olarak uğrayabileceği tüm zararlar (yargılama masrafları, avukatlık ücretleri dahil) yanlış beyanda bulunan İşletme tarafından derhal tazmin edilecektir.

3.5.İşletme, yanlış bilgi vermesi veya bilgilerini güncellememesi nedeniyle Pollspotter’ın uğrayabileceği tüm maddi ve manevi zararları tazmin edeceğini, Pollspotter’ın bu zararları doğrudan yasal yollardan tahsil etme hakkını saklı tuttuğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.6.İşletme, 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve işbu Sözleşme’yi akdetmek için gereken yasal ehliyete sahip bulunduğunu beyan eder. İşletme’nin Site’ye bir işletme adına erişmesi ve işlem yapması durumunda, bu işletmeyi temsil etmek için gerekli yetkiye sahip olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Pollspotter’ın gerek görmesi halinde, bu yetkiye ilişkin belge veya bilgilerin ibraz edilmesini talep edebilir. Bu durumda, İşletme statüsü ile Site’ye erişimden doğan tüm hak ve yükümlülükler söz konusu işletmeye ait olacaktır.

3.7.İşletme hesabının Şirket tarafından askıya alınması veya sona erdirilmesini takiben, İşletme’nin aynı veya farklı bilgiler kullanarak ikinci bir hesap tesis etmesi kesinlikle yasaktır. Pollspotter, tespit edilen bu tür hesapları önceden haber vermeksizin askıya alma, kapatma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar. Şirket, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve tamamen kendi iradesine bağlı olarak İşletme hesabı oluşturma talebini reddetme hakkına sahiptir.

3.8.İşletme tarafından Site’ye erişim, e-posta adresi veya telefon ve şifre kullanılarak gerçekleştirilecektir. İşletme, şifresinin gizliliği ve güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. İşletme’nin şifresi kullanılarak gerçekleştirilen her türlü işlem, İşletme tarafından gerçekleştirilmiş sayılacak ve bu işlemlerden doğan her türlü yasal, mali ve cezai sorumluluk münhasıran İşletme’ye ait olacaktır.

3.9. İşletme, şifresinin yetkisiz kullanımını veya hesap güvenliğinin başka bir şekilde ihlal edildiğini öğrendiği anda bu durumu derhal Pollspotter’a bildirmekle yükümlüdür. Pollspotter, ihlal tespit edilmesi durumunda ilgili hesabı geçici olarak askıya alma, erişimi sınırlandırma veya tamamen kapatma hakkını saklı tutar. Pollspotter, bu tür ihlallerden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

 3.10. İşletme, Uygulama’yı yalnızca yürürlükteki mevzuata uygun şekilde, kişisel veya ticari faaliyetler için kullanacağını; işbu Sözleşme, ekleri ve Site’de öngörülen diğer hükümlere uygun davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Pollspotter, İşletme’nin Sözleşme veya mevzuata aykırı hareketlerinden dolayı doğrudan veya dolaylı olarak uğrayacağı zararlara karşı yasal işlem başlatma ve tazminat talep etme hakkını saklı tutar.

3.12. İşletme, yalnızca hukuken ikram edilmesi uygun olan ürünleri ikram olarak sunacağını ve bu ürünlerin mevzuata uygun olduğunu kabul ve taahhüt eder. Pollspotter, ikram edilen ürünlerin mevzuata uygunluğu, teslimatı veya bu süreçteki herhangi bir işlemden kaynaklanabilecek anlaşmazlıklar konusunda sorumluluk kabul etmez.

3.12.1. İkram edilen ürünlerin müşteriye teslim edilmesi tamamen İşletme’nin sorumluluğundadır. Üye iş yeri ile müşteri arasında doğabilecek her türlü anlaşmazlık veya uyumsuzluk münhasıran tarafları bağlar ve Pollspotter bu durumlardan doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

 3.12.2. İkram edilen ürünlerin tüm maliyeti münhasıran İşletme’ye aittir. İşletme, Pollspotter’dan herhangi bir talepte bulunamayacağını kabul eder.

 3.12.3. Pollspotter, İşletmelerin ikram süreçlerini denetlemekle yükümlü değildir ve bu tür işlemlerden kaynaklanabilecek hukuki veya cezai sorumluluk tamamen işletmeye aittir.

 3.12.4. Pollspotter, yasal düzenlemelere aykırı işlemler nedeniyle uğrayabileceği zararlar için İşletme’ye rücu etme hakkını saklı tutar.

3.12. Pollspotter’ın aleyhine, İşletmelerın fiilleri nedeniyle müşterilerden veya üçüncü kişilerden gelebilecek her türlü dava, talep ve cezai süreçten kaynaklanan zararlar (tazminat, avukatlık ücreti vb.) İşletme tarafından karşılanır. Pollspotter, bu tür taleplerden doğan maliyetleri İşletme’ye rücu etme hakkına sahiptir.

3.13. Üye iş yeri, Uygulama aracılığıyla yüklediği içeriklerin tümünün yürürlükteki mevzuata uygun olduğunu kabul eder. Pollspotter, içeriklerin hukuka uygunluğunu garanti etmez ve yalnızca içeriklerin teknik olarak görüntülenmesini sağlayan bir platform olarak faaliyet gösterir. İçeriklerin hukuka aykırılığı nedeniyle Pollspotter’ın maruz kalabileceği her türlü zararı (yargılama masrafları, tazminat vb.) İşletme tazmin etmeyi kabul eder.

3.14. Pollspotter, mevzuata aykırı içeriklerin tespiti durumunda, söz konusu içerikleri kaldırma, üye iş yerinin hesabını askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar. Bu durumlarda Pollspotter, veri kaybı veya diğer zararlarla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

3.14.1İşletme, uygulama aracılığıyla yüklediği menülerde yer alan alkollü ürünlerin reklam, teşvik, kampanya veya tanıtım amacı taşımadığını ve mevzuata uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

 3.14.2Pollspotter, menü içeriklerini denetlemekle yükümlü değildir. Ancak mevzuata aykırılık tespit edilmesi durumunda, içerikleri kaldırma, işletme hesabını askıya alma veya üyelik feshi dahil olmak üzere gerekli işlemleri yapma hakkına sahiptir.

 3.14.3İşletme, mevzuata aykırı içeriklerin yayımlanması nedeniyle Pollspotter’ın doğrudan veya dolaylı olarak uğrayabileceği her türlü zarar ve kaybı (yargılama masrafları, avukatlık ücretleri dahil olmak üzere) tazmin etmeyi kabul eder.

 3.14.4Pollspotter, mevzuata aykırılığın tespiti sırasında veya sonrasında meydana gelen veri kaybı, gelir kaybı ve diğer zararlar nedeniyle hiçbir sorumluluk kabul etmez ve bu tür zararlar münhasıran işletmenin sorumluluğundadır.

3.15.Üye iş yeri, Pollspotter Sistemi’nde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarının fikri, telif veya marka haklarını ihlal eden veya diğer yasa dışı amaçlarla hareket edemez. Bu hükme aykırı hareket eden İşletme, Pollspotter’ın talebi üzerine durumu düzeltmekle yükümlüdür. Pollspotter, bu gibi durumlarda İşletme’ye bildirimde bulunmaksızın üyeliği askıya alma, dondurma veya sona erdirme hakkına sahiptir. İşletme, bu ihlaller nedeniyle doğacak her türlü zarar ve talepten münhasıran sorumlu olduğunu kabul eder.

3.16. İşletme, muhtelif zamanlarda Uygulama’yı kullanması için üçüncü bir kişiyi (“Yetkilendirilmiş Kullanıcı”) yetkilendirebilir. Yetkilendirilmiş Kullanıcı’nın kim olacağı ve Uygulama kapsamındaki yetki seviyesi, tamamen Kullanıcı tarafından belirlenir.

3.17.Kullanıcı, Yetkilendirilmiş Kullanıcı’nın Uygulama’yı kullanımı sırasında gerçekleştirdiği tüm işlemlerden ve eylemlerden sorumlu olduğunu kabul eder. Pollspotter, Yetkilendirilmiş Kullanıcıların eylemleri veya Uygulama’ya erişimleri nedeniyle ortaya çıkabilecek herhangi bir zarardan sorumlu değildir.

3.18. İşletme, Yetkilendirilmiş Kullanıcı’nın Uygulama’ya erişim seviyesini her zaman ve herhangi bir neden göstermeksizin değiştirme veya tamamen iptal etme hakkına sahiptir. Yetkilendirilmiş Kullanıcı’nın erişim iptali veya yetki değişiklikleri Pollspotter sistemine yansıtıldığı anda yürürlüğe girecektir. Pollspotter, bu süreçlerde yalnızca teknik destek sağlayıcı olarak hareket eder ve bu işlemlerle ilgili herhangi bir yükümlülük taşımaz.

3.19. İşletme ve Yetkilendirilmiş Kullanıcı arasında Uygulama’ya erişime ilişkin herhangi bir uyuşmazlık çıkması durumunda, Yetkilendirilmiş Kullanıcı’nın Uygulama’ya veya İçerik’e erişimi ve erişim seviyesiyle ilgili nihai karar İşletme tarafından verilecektir. Pollspotter, bu tür uyuşmazlıklarda taraf olmadığını ve hiçbir sorumluluk taşımadığını beyan eder.

3.20.Yetkilendirilmiş Kullanıcı’nın Pollspotter platformunu hukuka aykırı bir şekilde kullanması nedeniyle ortaya çıkacak her türlü zarar ve masraf, münhasıran İşletme tarafından tazmin edilir. Pollspotter, bu tür durumlarda İşletme’nin hesabını askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

3.21. İşletme tarafından Uygulama’ya yüklenen menü içerikleri, anket şıkları ve üye iş yeri tarafından sağlanan diğer tüm içerikler münhasıran İşletme’nin mülkiyetindedir. İşletme, bu içeriklerin yürürlükteki mevzuata uygun olduğunu kabul ve taahhüt eder.

3.21.1 İşletme, Uygulama’ya yüklediği içeriklerden doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun yalnızca kendisine ait olduğunu kabul eder. Pollspotter, içeriklerin hukuka uygunluğunu denetlemekle yükümlü değildir ve bu içeriklerden kaynaklanabilecek dolaylı veya doğrudan zararlardan sorumlu tutulamaz.

3.21.2 Pollspotter, işbu Sözleşme kapsamında İşletme tarafından sağlanan lisans doğrultusunda İçerik’i ticari veya ticari olmayan amaçlarla kullanma, kopyalama, çoğaltma, yayımlama, düzenleme ve gerektiğinde silme hakkına sahiptir. Bu kullanım hakkı, hizmetlerin sağlanması, geliştirilmesi ve pazarlama faaliyetleriyle sınırlıdır.

3.21.3 Uygulama’da yer alan menülerde alkollü içecekler yalnızca marka, ambalaj hacmi ve fiyat bilgisi ile sınırlı olarak, Tütün Mamulleri Ve Alkollü İçkilerin Satışına Ve Sunumuna İlişkin Usul Ve Esaslar Hakkında Yönetmelik ve ilgili mevzuata uygun şekilde yer alabilir. Aksi içeriklerin tespiti halinde, Pollspotter bu içerikleri kaldırma, işletme hesabını askıya alma ve üyelik iptali yapma hakkını saklı tutar.

3.21.4 İşletme, mevzuata aykırı içeriklerin yayımlanması nedeniyle Pollspotter’ın doğrudan veya dolaylı olarak uğrayabileceği tüm zararları (yargılama masrafları, avukatlık ücretleri dahil olmak üzere) tazmin edeceğini kabul eder.

3.21.5 Pollspotter, içeriklerin hukuka aykırılığının tespiti durumunda, bu içeriklerin kaldırılmasından veya kullanılamamasından kaynaklanabilecek veri kaybı, gelir kaybı ve diğer zararlardan sorumlu tutulamaz.

3.22. İşletme, yüklediği içeriklerinin yürürlükteki tüm mevzuata, özellikle 4250 sayılı Kanun ve Tütün Mamulleri ve Alkollü İçkilerin Satışına ve Sunumuna İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Pollspotter, içeriklerin hukuka uygunluğunu denetlemekle yükümlü değildir. İçeriklerin uygunsuz olması nedeniyle doğacak her türlü zarardan ve yasal işlemden yalnızca İşletme sorumlu olacaktır. Pollspotter, uygunsuz içeriklerin yayımlanmasından kaynaklanabilecek dolaylı veya doğrudan zararlar için İşletme’ye rücu etme hakkını saklı tutar.

3.23.İşletme, Pollspotter’ın yürürlükteki mevzuata aykırılık tespit etmesi durumunda, uygunsuz içerikleri önceden haber vermeksizin Uygulama’dan kaldırabileceğini ve bu nedenle oluşabilecek veri kaybı veya zararlar için Pollspotter’ın hiçbir şekilde sorumlu tutulamayacağını kabul eder. Pollspotter, bu tür durumlarda İşletme’nin hesabını askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

3.24.Pollspotter yalnızca dijital menülerin ve diğer içeriklerin görüntülenmesi için teknik bir altyapı sağlar. İçeriklerin hukuka uygunluğuna ilişkin hiçbir garanti vermemekte olup, bu içeriklerden kaynaklanan her türlü hukuki, mali ve cezai sorumluluk tamamen İşletme’ye aittir. 

3.25.İşletme, Uygulama üzerinden yayımladığı uygunsuz içerik veya mevzuata aykırı ikramlardan kaynaklanan, Pollspotter’ın doğrudan veya dolaylı zararlarını (yargılama masrafları, avukatlık ücretleri ve diğer masraflar dahil) derhal tazmin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.25.1.Pollspotter’ın 4250 sayılı Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak hareket ettiği ve bu kapsamda tüm yükümlülüklerini yerine getirdiği kabul edilir. Pollspotter, uygunsuz içeriklerin yayımlanması nedeniyle doğrudan veya dolaylı olarak uğradığı tüm zararlar için İşletme’ye yasal yollardan rücu etme hakkını saklı tutar. Bu zararlar arasında idari para cezaları, gelir kaybı, itibar zedelenmesi ve yargılama masrafları bulunabilir.

3.25.2.Uygulama üzerinden menüye tıklayan Müşterilere şu bilgilendirme mesajı gösterilir: “Bu menü yalnızca işletme tarafından sağlanan bilgilerden oluşmaktadır. İçeriklerin doğruluğu ve mevzuata uygunluğu tamamen işletmenin sorumluluğundadır.”

3.25.3.Pollspotter, bu tür bilgilendirme mesajlarının gösterilmesine rağmen, içeriklerin hukuka uygun olmaması veya menü bilgilerindeki eksiklikler nedeniyle ortaya çıkabilecek herhangi bir hukuki, cezai veya idari talepten sorumlu tutulamaz.

3.25.4.İşletme, Pollspotter’ın bu tür talepler karşısında uğrayabileceği her türlü zararı (gelir kaybı, itibar kaybı, cezalar ve diğer zararlar dahil) tazmin etmekle yükümlüdür.

3.26. İşletme, Şirket’in veya Uygulama’nın üçüncü kişiler tarafından barındırılması halinde, bu üçüncü kişilerin bilgisayar ve ağ sistemlerinin güvenliğini ve bütünlüğünü tehlikeye düşürecek hiçbir faaliyette bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder. İşletme, aşağıdaki hususlara uymayı taahhüt eder:

· Uygulama’yı veya Site’yi, diğer kullanıcıların hizmetlerden faydalanmasına engel olacak, zarar verecek veya işleyişi bozacak şekilde kullanmamak.

· Uygulama’nın barındırıldığı bilgisayar sistemlerine, ağlarına veya Uygulama’ya kendisine tanınan erişim kapsamı dışında yetkisiz erişim sağlamamak veya erişim girişiminde bulunmamak.

· Şirket’in veya üçüncü kişilerin bilgisayar sistemlerine, cihazlarına ve yazılımlarına zarar verebilecek dosyalar, telif hakkıyla korunan materyaller, ticari sır niteliğinde bilgiler veya hukuka aykırı içerikler yüklememek ve aktarmamak.

· Uygulama veya Site’nin çalışmasında kullanılan bilgisayar programlarını değiştirmemek, kopyalamamak, uyarlamamak, çoğaltmamak, kaynak kodunu oluşturmamak veya tersine mühendislik işlemleri yapmamak.

· Uygulama’nın ve hizmetlerin teknik yapısını, işleyişini veya güvenliğini tehdit eden herhangi bir faaliyet gerçekleştirmemek.

İşletme, yukarıdaki yükümlülüklere aykırı davranması durumunda, Pollspotter’ın zararlarını (yargılama masrafları, avukatlık ücretleri dahil olmak üzere) tazmin etmeyi kabul eder. 

3.27.Pollspotter, bu tür ihlaller tespit edildiğinde, İşletme’nin hesabını askıya alma, erişimini tamamen sonlandırma veya hukuki işlem başlatma hakkını saklı tutar.

3.28. Pollspotter, teknik manipülasyonlar ve hukuka aykırı faaliyetlerden kaynaklanan veri kaybı, sistem kesintisi veya diğer zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu tür ihlallerden doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran İşletme’ye aittir.

3.29.İşletme, Uygulama’yı kullanırken belirli kısıtlamalara tabi olabileceğini kabul eder. İşletme, bu kısıtlamalara uygun davranmayı taahhüt eder.

3.30. İşletme’nin kişisel bilgilerinin Pollspotter’ın bilgisi veya izni olmadan silinmesi, yetkisiz kişiler tarafından ele geçirilmesi veya izinsiz şekilde değiştirilmesi durumunda Pollspotter sorumlu tutulamaz. İşletme, kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Pollspotter, bu tür durumlarda meydana gelebilecek veri kaybı, mağduriyet veya zararlardan hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmez.

3.31. Pollspotter sistemi üzerinden, başka bir özel veya tüzel kişinin mülkiyet hakkının ihlal edilmesi suretiyle gerçekleştirilen işlemlerden yalnızca İşletme sorumludur. Pollspotter, bu tür ihlallerden kaynaklanan hukuki veya cezai süreçlerde taraf olmadığını ve herhangi bir sorumluluk taşımadığını beyan eder.

3.32. İşletme, Pollspotter’ın işleyişine zarar verebilecek, diğer kullanıcıların haklarını ihlal edebilecek veya yürürlükteki mevzuata aykırı işlemler yapmamayı taahhüt eder. İşletme, bu yükümlülüklerini ihlal etmesi durumunda Pollspotter’ın uğrayacağı her türlü zarar ve kayıptan (yargılama masrafları ve avukatlık ücretleri dahil) sorumlu olduğunu kabul eder.

3.33.Pollspotter, Uygulama’da belirtilen kısıtlamalara aykırı hareket eden İşletme’nin hesabını askıya alma, feshetme veya erişimini sınırlama hakkını saklı tutar. Bu tür durumlarda Pollspotter, İşletme‘ ye karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü taşımaz.

3.34. İşletme, Uygulama’ya yüklediği İçerik’in yedeklerini saklamakla yükümlüdür. Pollspotter, veri kaybını önlemek için gerekli politika ve usullere uygun hareket etmesine rağmen, İçerik’in kaybına ilişkin garanti vermez ve bu tür kayıplardan kaynaklanacak zararlardan sorumlu tutulamaz.

3.35. Pollspotter, İşletme tarafından sağlanan bilgi ve verileri işbu Sözleşme’ye ek niteliğinde olan Gizlilik Politikası ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde saklar ve kullanır. İşletme, Pollspotter’ın yasal yükümlülüklerini yerine getirmek, hizmet kalitesini artırmak, pazarlama faaliyetlerinde bulunmak ve istatistikî değerlendirmeler yapmak amacıyla verilerini anonimleştirilerek veya anonimleştirilmeden işleyebileceğini ve paylaşabileceğini kabul eder.

3.36. Pollspotter, İşletme’nin açık rızasına dayanarak, verilerini üye iş yerleri, iş ortakları veya üçüncü kişilerle anonimleştirerek veya anonimleştirilmeden paylaşabilir. Bu tür paylaşımlar hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve sistem performans analizleri için yapılacaktır. İşletme, bu paylaşımların mevzuata uygun şekilde gerçekleştirileceğini kabul eder.

3.37. Pollspotter, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili makamlardan gelen talepler doğrultusunda, İşletme’nıin bilgilerini ilgili makamlara iletme hakkını saklı tutar. İşletme, bu paylaşımlar nedeniyle Pollspotter’dan herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul ve beyan eder.

3.33.Pollspotter, uygulamanın işleyişini göstermek amacıyla, İşletme tarafından sağlanan İçerik’i anonimleştirerek veya anonimleştirilmeden yeni üye iş yerleriyle örnek olarak paylaşabilir. İşletme, bu durumlarda herhangi bir itirazda bulunmayacağını kabul eder.

3.38. İşletme, diğer İşletmelere ait İçerik’i kullanmak istemesi halinde ilgili İşletmenin açık onayını almakla yükümlüdür ve bu İçerik’i yalnızca verilen onay çerçevesinde kullanabilir. Pollspotter, bu tür kullanımlardan doğacak herhangi bir sorumluluk üstlenmez.

3.39.Pollspotter, İşletme’nin veri ve işlem bilgilerini Türkiye’de veya yurtdışında bulunan veri merkezlerinde saklayabilir ve bu bilgileri performans değerlendirmeleri, pazarlama kampanyaları, yıllık raporlar ve benzeri işlemler için mevzuata uygun şekilde kullanabilir. İşletme, bu verilerin saklanması ve işlenmesine ilişkin rızasını işbu Sözleşme’yi kabul ederek vermiş sayılır.

3.40.Uygulama’ya ilişkin teknik sorunlar çıkması halinde İşletme, Şirket’le iletişime geçemeden önce sorunu tespit ve teşhis etmek için makul çabayı sarf edecektir. İşletme’nin teknik destek ihtiyacının devam etmesi halinde gerekli destek Site, Uygulama yahut diğer uygun kanallardan sağlanacaktır.

3.41.İşletme, Site üzerinden sağlanan iletişim araçlarını yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını taahhüt eder. İşletme, bu araçları ürün veya hizmet satışı, spam e-postalar gönderme, zararlı dosyalar yükleme veya diğer kullanıcıları rahatsız edici içerikler paylaşma gibi amaçlarla kullanamaz.

3.42. Pollspotter, iletişim araçlarının uygunluğunu denetlemekle yükümlü değildir ve bu araçları kendi takdirine bağlı olarak kaldırma hakkını saklı tutar. İşletme, iletişim araçlarını kullanırken oluşabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluğu üstlenir.

3.43.Pollspotter, işbu Sözleşme ve eklerini önceden bildirimde bulunmaksızın revize etme hakkına sahiptir. Yapılan değişiklikler, İşletme tarafından Site veya Uygulama’nın bir sonraki kullanımıyla birlikte yürürlüğe girer. İşletme, değişiklikleri kabul etmemesi halinde Sözleşme’yi feshetme hakkına sahiptir.

3.44.İşletme, Pollspotter tarafından talep edilen değişiklik ve düzeltmeleri zamanında yerine getireceğini kabul eder. Bu değişikliklerin zamanında yapılmamasından kaynaklanan tüm hukuki ve cezai sorumluluk İşletme’ye aittir.

3.46.İşletme, İşletme hesabını ve işbu Sözleşme ile Site kullanımından doğan hak ve yükümlülüklerini herhangi bir şekilde üçüncü bir kişiye devir veya temlik edemez.

3.47. İşletme’nin işbu Sözleşme’ye veya Site kapsamında yer alan diğer şartlara aykırı davranması durumunda, Pollspotter İşletme’nin üyeliğini askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar. Pollspotter, bu ihlallerden kaynaklanan zararlarını İşletme’den tazmin etme hakkına sahiptir. İşletme, Pollspotter’ın bu durumlarda yasal yollarla tazminat talebinde bulunabileceğini kabul eder.

3.48. Alkol ürünleri gibi mevzuat hükümleri uyarınca teşvik, kampanya, tanıtım ve reklamı yasaklanan diğer ürünler, uygulama üzerinden herhangi bir teşvik, kampanya veya "Ayın Ürünü" olarak sunulamaz. İşletme, bu kurala uyacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.48.1.Bu yasağın ihlali durumunda, Pollspotter ilgili içerikleri haber vermeksizin kaldırma, işletme hesabını askıya alma veya üyeliği feshetme hakkını saklı tutar.

3.48.2. Pollspotter’ın, mevzuata uygun hareket ettiğini ve bu tür ihlallerden kaynaklanabilecek hiçbir hukuki, cezai veya idari sorumluluğun kendisine atfedilemeyeceğini İşletme kabul, beyan ve taahhüt eder .

3.48.3. İşletme, mevzuata aykırı işlemler nedeniyle Pollspotter’ın uğrayabileceği her türlü zararı (gelir kaybı, itibar kaybı, idari para cezaları ve yargılama masrafları dahil) derhal tazmin edeceğini kabul eder.

Madde 4. Ödeme Koşulları

4.1. Pollspotter Uygulaması’nın standart sürümü, üye iş yerleri için ücretsizdir. İşletmelere, anket sonuçlarına bağlı olarak ikram verme gibi temel hizmetlerden ek bir ücret talep edilmez.

 4.2. Ücretli hizmetler, Uygulama içindeki ek özellikler ve reklam faaliyetlerini kapsamaktadır.

4.3. Pollspotter, işletmelere Uygulama içinde reklam yayınlama ve ek özellikler sunma imkanı tanır. Reklam ve ek özellik hizmetleri şunlardır:

· Banner Reklamları: Uygulama giriş ekranında veya belirli sayfalarda sergilenen görsel reklamlar.

· Bildirim Gönderimi: İşletmelerin kampanyaları veya özel günleri hakkında İşletmelere gönderilen doğrudan bildirimler.

· Sponsorlu içerik reklamları: İşletmenin yayınladığı kampanyalar ve içerikler, takipçilerine ve konum özellikleri veya reklam hedeflemeleri çalışmaları sonucu benzer alışveriş tercihlerine sahip anonimleştirilmiş tüketici gruplarına sergilenir. Bu reklamlar, kullanıcıların kişisel bilgilerini doğrudan açık etmeden, anonimleştirilmiş analiz ve veri kümelerine dayalı olarak sunulur.

4.4. Standart sürümde, anket sonuçları anonim olarak işletmelerle paylaşılır. Ancak, Detaylı Raporlama Paketi ile üye iş yerleri, oy veren müşterilerin isimlerine ve tercihlerine erişim sağlayabilir.

 4.5. Bu paketin ücreti xxx TL olarak belirlenmiştir ve ödeme tamamlandıktan sonra paket aktif hale getirilir.

 4.6. İşletme isimleri ve tercihlerine ilişkin veriler, yalnızca bu paketi satın alan işletmelere sağlanır ve bu verilerin gizliliği Pollspotter Gizlilik Politikası’na tabidir.

4.7. Bildirim gönderimi hizmeti, işletmelerin kampanyalarını veya özel günlerini duyurması amacıyla sunulmaktadır.

 4.8. Tek bir müşteriye gönderilen bir bildirim için ücret 200 TL olarak belirlenmiştir. İşletme, ayırdığı bütçeye göre toplam müşteri sayısını belirler.(örneğin, 2.000 müşteriye bildirim göndermek için 400.000 TL ödenir). Pollspotter bu ücreti istediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

 4.9. Bildirimlerin gönderimi, ödemenin tamamlanmasının ardından başlatılır ve bütçe tükenene kadar devam eder.

 4.10. Gönderim tamamlandıktan sonra, işletmelere aşağıdaki bilgiler raporlanır:

· Bildirimlerin kaç müşteriye ulaştığı.

· Bildirimlerin toplam kaç kez tıklandığı.

· Firebase veya diğer analitik araçlar üzerinden bu verilere dayalı detaylı bir rapor gönderilir.

4.11. Banner reklamlarının ücreti, işletmenin tercih ettiği reklam alanına, reklamın boyutuna ve görüntülenme süresine göre değişiklik gösterebilir. Ücretlendirme detayları işletme ile yapılan anlaşmada belirtilir.

4.12. Tüm ücretlendirme TL cinsinden yapılır ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun şekilde faturalandırılır.

4.13.İşletme, ödemeyi kredi kartı veya banka havalesi yoluyla gerçekleştirebilir. Ödeme tamamlanmadan reklam ve ek özellik hizmetleri aktif hale getirilmez. İşletme, ödemelerin tamamlanmasının ardından fatura ve detaylı raporları elektronik ortamda alacaktır.

4.14. Hizmetlerin başlatılmasından önce yapılan iptallerde, ödemenin tamamı iade edilir. Hizmetlerin başlatılmasından sonra yapılan iptallerde, yalnızca kullanılmayan bütçe kısmı iade edilir. Kullanılmış bütçeye ilişkin iade yapılmaz.

Madde 5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1.Site ve Uygulama üzerindeki her türlü hak, mülkiyet ve menfaat münhasıran Pollspotter Reklam Yazılım Medya Pazarlama Ticaret Anonim Şirketi’ne (“Şirket”) aittir. İşbu Sözleşme kapsamında İşletme’ye, Site ve Uygulama’yı yalnızca kendi faaliyetleri doğrultusunda kullanmak üzere, kişisel, telifsiz, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım lisansı verilmektedir.

5.2. İşbu Sözleşme veya Site’ye ilişkin diğer koşullar, hiçbir şekilde Site ve Uygulama’ya ilişkin hakların, mülkiyetin veya menfaatlerin İşletme’ye devredildiği şeklinde yorumlanamaz.

5.3.İşletme, Şirket’e, İşletme’nin Uygulama’ya erişimi ve kullanımı, hizmetlerin sağlanması, İçerik’in yedeklenmesi, kopyalanması, iletilmesi veya saklanması için münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanımaktadır. Şirket, hizmetlerin sağlanması amacıyla, İçerik’e ilişkin olarak üçüncü kişi geliştiricilere alt lisans verme hakkına sahiptir.

5.4.İşletme, hiçbir şekilde ve nedenle Site’yi veya Uygulama’yı kopyalama, değiştirme, çoğaltma, ters mühendisliğe tabi tutma, geri derleme veya yazılımın kaynak koduna ulaşma girişiminde bulunamaz. İşletme, Site’den işleme eser oluşturamaz, içerikleri değiştiremez veya Şirket’in açık yazılı izni olmaksızın Site’ye ya da Site’den bağlantı (link) veremez.

Ancak, Pollspotter uygulamasının yaygınlaşması ve anket fırsatlarının müşteri ile buluşması amacıyla, Şirket’in yönlendirmesi doğrultusunda, İşletme tarafından masalarda, adisyonlarda veya diğer fiziksel/dijital platformlarda uygulamaya yönlendiren QR kodların ve bağlantıların konumlandırılması talep edilebilir. Bu tür bağlantı ve QR kodların kullanımına ilişkin detaylar, Şirket tarafından İşletme’ye sağlanacak talimatlara ve kullanım koşullarına uygun olmak zorundadır.

5.5.İşletme, bu yükümlülüklere aykırı hareket etmesi durumunda, Şirket’in bu ihlallerden dolayı uğrayacağı her türlü zararı (yargılama masrafları ve avukatlık ücretleri dahil olmak üzere) tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder.

5.6.İşletme, Şirket’in ticari unvanını, markalarını, hizmet markalarını, logolarını, alan adlarını veya diğer ticari simgelerini, Şirket’in önceden yazılı onayı olmaksızın hiçbir amaçla kullanamaz. Ancak sosyal medya platformlarında, yalnızca uygulamanın tanıtımı amacıyla ve Şirket’in itibarına zarar vermeyecek şekilde yapılan paylaşımlar bu kapsam dışındadır.

5.7.İşletme, bu hükme aykırı hareket etmesi durumunda, Şirket’in uğrayabileceği tüm zararları (yargılama masrafları, avukatlık ücretleri dahil olmak üzere) tazmin etmeyi kabul eder

Madde 6. Sorumluluğun Kısıtlanması

6.1. Site kapsamındaki Uygulama, yazılım, menü içerikleri, anket soruları ve diğer tüm içerikler “OLDUĞU GİBİ” sunulmakta olup, bu kapsamda Pollspotter’ın Uygulama, yazılım ve içeriklerin doğruluğu, tamlığı ve güvenilirliği ile ilgili hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.

6.2.İşletme, Uygulama ve içeriklerin doğruluğu veya yasal uygunluğundan münhasıran sorumlu olduğunu kabul eder. Pollspotter, İçerik ve diğer İşletmeverilerinin birbiriyle ilişkisine dair hiçbir taahhütte bulunmaz.

6.3. Pollspotter, Uygulama’nın kesintisiz veya hatasız bir şekilde çalışacağını taahhüt etmemektedir. İşletme, Uygulama’ya erişimin herhangi bir zamanda engellenebileceğini veya kesintiye uğrayabileceğini kabul eder. Pollspotter, bu tür engellemelerden, kesintilerden veya hatalardan dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

6.4. İşletme, Site üzerinden Pollspotter’ın kontrolünde olmayan başka internet sitelerine, portallara, dosyalara veya içeriklere link verilebileceğini kabul eder. Pollspotter, bu tür linklerin yöneldiği internet sitesi veya içeriklerle ilgili herhangi bir garanti veya destek taahhüdü vermemektedir.

6.5.İşletme, linkler aracılığıyla erişilen internet siteleri, portallar, dosyalar ve içeriklerden veya bu sitelerden sağlanan hizmetler ya da ürünlerden kaynaklanan hiçbir sorunda Pollspotter’ın sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.6.İşletme, Uygulama’nın erişim kalitesinin büyük ölçüde internet servis sağlayıcısının hizmet kalitesine bağlı olduğunu ve bu hizmetin kalitesinden kaynaklanan sorunlarda Pollspotter’ın hiçbir sorumluluğunun olmadığını kabul eder.

6.7.İşletme, Site ve Uygulama’ya yüklediği tüm içeriklerin hukuka uygun olduğunu taahhüt eder. Bu içeriklerden doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran İşletme’ye ait olacaktır. Pollspotter, içeriklerin hukuka aykırılığı nedeniyle doğabilecek zararlar için İşletme’ye rücu etme hakkını saklı tutar.

6.8.İşletme, Site veya Uygulama’nın kullanımıyla ve uygulamaya yüklediği içeriklerle bağlantılı olarak üçüncü kişiler tarafından yöneltilecek her türlü iddia, talep veya davada (yargılama masrafları, avukatlık ücretleri ve tazminatlar dahil olmak üzere) Pollspotter’ı savunacağını ve her türlü zararı tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.9.Pollspotter, kar kaybı, itibar kaybı, şerefiye kaybı, ikame ürün veya hizmet temini için yapılan harcamalar da dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, Site veya Uygulama’nın kullanımından kaynaklanan hiçbir doğrudan, dolaylı, özel, arızi veya cezai zarardan sorumlu tutulamaz. Buna ek olarak, Pollspotter açık veya zımni herhangi bir garanti (ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, hakların ihlali olmaması gibi) vermediğini açıkça beyan eder.

Madde 7. Sözleşme’nin Yürürlüğü ve Feshi

7.1 İşbu Sözleşme, İşletme tarafından elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girecek ve taraflardan biri tarafından feshedilmediği sürece yürürlükte kalacaktır.

7.2 İşletme, profil sayfasından gerekli işlemleri yaparak veya info@pollspotter.com adresine yazılı bildirimde bulunarak üyeliğini dilediği zaman sona erdirebilir.

7.3. İşletme, üyeliğini sona erdirdiğinde, önceden ödenmiş ücretlerin iadesi talebinde bulunamaz.

7.4. İşletme, fesih tarihine kadar doğmuş olan ve taahhüt ettiği ancak henüz ödemediği tüm ücretleri ödemekle yükümlüdür.

7.5.Yazılı bildirimin Pollspotter’a ulaştığı tarihten itibaren fesih işlemi 7 iş günü içinde sonuçlandırılır ve İşletme’nin üyelik kaydı sistemden silinir. Pollspotter, yasal yükümlülükler kapsamında gerekli olan verileri saklama hakkını saklı tutar.

7.6. Pollspotter, İşletme’nin Uygulama’yı kötüye kullanması, işbu Sözleşme’ye aykırı hareket etmesi veya diğer herhangi bir gerekçe ile İşletme’nin üyeliğini askıya alabilir veya sona erdirebilir. Pollspotter, fesih durumunda gerekçe açıklama zorunluluğu bulunmaksızın işlem yapma hakkına sahiptir.

7.7. İşletme’nin üyelik kapsamında ödediği ücretler fesih durumunda iade edilmez.

7.8.Pollspotter, üyelik feshedildikten sonra yasal yükümlülükler ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla İşletme’ye ait verileri ve İçerik’i minimum süre boyunca saklama ve gerektiğinde erişme hakkını saklı tutar.

7.9 Sözleşmenin feshi, Taraflar’ın fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. İşletme, fesih tarihine kadar doğmuş olan tüm ücret, masraf ve taahhütlerinden sorumludur. Sözleşmenin feshi itibariyle İşletme’nin Site ve Uygulama’yı kullanma hakkı sona erer.

Madde 8. Muhtelif Hükümler

8.1 İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün veya burada yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı veya uygulanamazlığı, Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve yürürlüğünü etkilemeyecektir. Geçersiz bulunan bir hüküm, taraflar arasında daha uygun bir şekilde değiştirilerek yerine getirilecektir.

8.2 İşbu Sözleşme ekleri ile bir bütündür. Sözleşme ile ekleri ve sözleşme içinde herhangi bir çelişki olması halinde, Pollspotter lehine olan hüküm esas alınacaktır. Bu durumda İşletme’nin itiraz hakkı bulunmaz.

8.3 Taraflar arasındaki iletişim, İşletme tarafından kayıt sırasında bildirilen e-mail adresi veya Site’de yer alan genel bilgilendirme araçlarıyla yapılacaktır. E-mail ile yapılan iletişim, yazılı iletişim olarak kabul edilecektir. İşletme, e-mail adresini güncel tutmak ve Site’yi bilgilendirme amaçlı düzenli olarak kontrol etmekle yükümlüdür. E-mail adresinin güncel tutulmaması durumunda, Pollspotter’ın iletişimi geçerli sayılacaktır.

8.4 Sözleşme kapsamında Taraflar arasında çıkabilecek her türlü uyuşmazlığa Türkiye Cumhuriyeti’nin kanunları uygulanacak ve çözüm yeri olarak İstanbul Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri görevli olacaktır.

8.5.İşletmeler ve müşteriler, uygulama üzerinden uygunsuz veya yasalara aykırı içerikleri Pollspotter’a bildirebilir. Pollspotter, yapılan bildirimlere ilişkin gerekli inceleme ve denetimleri gerçekleştirme, uygunsuz içerikleri kaldırma ve ilgili hesapları askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar.

8.5.1.Pollspotter’ın uygunsuz içeriklere müdahale edebilme yetkisi, bu içeriklerden hukuki, cezai veya idari sorumluluk taşıdığı anlamına gelmez. Tüm sorumluluk münhasıran içeriği sağlayan İşletme’ye aittir.

8.5.2. Pollspotter, uygunsuz içerikler nedeniyle uğrayabileceği her türlü doğrudan veya dolaylı zararı (gelir kaybı, itibar kaybı, yargılama masrafları ve avukatlık ücretleri dahil) ilgili İşletme’den tazmin etme hakkına sahiptir.

8.5.3.Pollspotter, uygunsuz içeriklerin kaldırılmaması veya geç kaldırılması nedeniyle ortaya çıkabilecek veri kaybı, ticari kayıp veya diğer zararlardan sorumlu tutulamaz.

8.5.4.Pollspotter, İşletme’lerin veya Müşteri’lerin bildirimleri doğrultusunda harekete geçip geçmeme konusunda tamamen kendi takdir yetkisine sahiptir ve bu konuda herhangi bir yükümlülük taşımaz

Madde 9. Sözleşmenin Sonlanması, İptal ve İade

9.1.İşletme’nin işbu Sözleşme veya eklerindeki hükümlere aykırı hareket etmesi durumunda, Pollspotter İşletme’ye sağlanan servisleri önceden bildirimde bulunmaksızın sonlandırabilir ve Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshedebilir. Bu durumda, İşletme’nin önceden ödediği ücretlerin iadesi talep edilemez ve Pollspotter’ın uğrayacağı tüm zararları tazmin etme hakkı saklıdır.

9.2 Bu durumda, İşletme’nin önceden ödediği ücretlerin iadesi yapılmaz.

9.3.İşletme, Pollspotter’ın bu ihlaller nedeniyle uğrayabileceği zararları tazmin etmekle yükümlüdür. Pollspotter, ödenmemiş ücretler için yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

10. Mücbir Sebep

10.1. Pollspotter, öngöremediği ve önleyemediği, Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini doğrudan etkileyen ve yerine getirilmesini imkansız hale getiren mücbir sebepler nedeniyle sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep halleri şunları içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir:

· Yangın, isyan, deprem, su baskını gibi doğal afetler,

· Grev, salgın hastalık, sokağa çıkma yasakları, savaş, iç savaş gibi toplumsal ve uluslararası olaylar,

· Yasal düzenlemeler, erişim kısıtlamaları, ekonomik yaptırımlar,

· Siber saldırılar, ağ altyapısında meydana gelen kesintiler veya teknik arızalar.

10.2.Mücbir sebep durumunda Pollspotter, Sözleşme hükümleri gereği yerine getirmesi gereken yükümlülüklerde gecikme veya yerine getirememe durumu yaşarsa, bu gecikme veya ifa eksikliği nedeniyle sorumlu tutulamaz.

10.3. Mücbir sebep durumunun devam etmesi halinde, Pollspotter’ın yükümlülükleri mücbir sebep ortadan kalkana kadar askıya alınır. Mücbir sebep nedeniyle yaşanan ifa eksikliği, Sözleşme’nin feshi için geçerli bir gerekçe sayılmaz.

10.4.Mücbir sebep durumunda Pollspotter, İşletme verilerinin güvenli bir şekilde saklanması için tüm makul çabayı gösterecektir. Ancak doğal afet, teknik arıza veya siber saldırı gibi mücbir sebepler nedeniyle veri kaybı veya ihlallerinden Pollspotter sorumlu tutulamaz. İşletme, bu durumu kabul, beyan ve taahhüt eder.

11. Bilgilerin Saklanması ve İspat Yükümlülüğü

11.1.Pollspotter, sistemin kullanımı sırasında oluşturulan tüm veri ve bilgilerin fikri mülkiyet haklarına sahiptir. Bu veriler, İşletme bilgilerinin anonimleştirilerek veya gerektiğinde açık bir şekilde kullanılması suretiyle demografik bilgiler içeren raporlar hazırlanmasında ve bu raporların bedelli veya bedelsiz olarak iş ortakları veya üçüncü kişilerle paylaşılmasında kullanılabilir.

11.2.Pollspotter, söz konusu veri ve raporları, hizmetlerin geliştirilmesi, pazarlama kampanyaları, istatistiki analizler ve iş ortaklarına sağlanacak destekler için kullanabilir. Bu kullanım, Pollspotter Gizlilik Politikası ve Kullanım Sözleşmesi hükümlerine uygundur.

11.3.Pollspotter sisteminde kayıtlı İşletme bilgileri (isim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası, T.C. kimlik numarası, adres ve diğer bilgiler), Müşteri’lerin yaptıkları yorumlar, değerlendirmeler, paylaşımlar ve yayımladıkları yazı ve resimler Pollspotter Gizlilik Politikası’na tabi olacak şekilde minimum yasal saklama süresi boyunca saklanır.

11.4.Pollspotter, İşletme bilgilerini yalnızca mevzuat gereği, hizmetlerin geliştirilmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve sistem performans analizleri amacıyla anonimleştirilerek veya İşletme’lerın açık rızasına dayalı olarak anonimleştirmeden paylaşabilir. Anonimleştirilmeden yapılan paylaşımlar, yalnızca İşletme rızası ile ve belirli sınırlar çerçevesinde gerçekleştirilecektir. İşletme, bu durumu işbu Sözleşme’yi kabul ederek açıkça onaylar.